Комплексное сопровождение при нарушениях качества электроснабжения — от фиксации факта до получения компенсации и устранения проблем.
Что мы делаем:
-
Фиксируем нарушения и формируем доказательную базу
-
организуем профессиональные замеры параметров сети (напряжение, частота, гармоники, провалы);
-
оформляем акты о выявленных отклонениях по требованиям ГОСТ 32144‑2013;
-
собираем документы для претензий и судебных разбирательств (протоколы, фото‑/видеофиксация, заключения экспертов).
-
-
Взаимодействуем с поставщиком электроэнергии
-
готовим и подаём официальную претензию с расчётом ущерба и требованием перерасчёта платы;
-
контролируем сроки рассмотрения обращения (согласно Постановлению № 55 от 24.01.2024);
-
ведём переговоры с энергосбытовой/сетевой организацией для досудебного урегулирования;
-
отслеживаем выполнение обязательств по восстановлению качества электроснабжения.
-
-
Организуем возмещение ущерба
-
рассчитываем сумму убытков (ремонт/замена техники, перерасчёт платы, упущенная выгода);
-
помогаем получить компенсацию через поставщика или страховую компанию;
-
сопровождаем оформление заявлений и сбор подтверждающих документов (чеки, заключения сервисных центров).
-
-
Обеспечиваем восстановление качества электроснабжения
-
инициируем проверку и ремонт сетей в зоне ответственности поставщика;
-
контролируем выполнение мероприятий по стабилизации параметров (напряжение, частота);
-
при необходимости организуем независимую экспертизу для подтверждения устранения нарушений.
-
-
Поддерживаем в судебных разбирательствах
-
готовим исковое заявление и пакет документов;
-
консультируем по взаимодействию с Роспотребнадзором, прокуратурой, жилищной инспекцией;
-
помогаем взыскать:
-
стоимость ремонта/замены оборудования;
-
перерасчёт платы за некачественную услугу;
-
компенсацию морального вреда (при наличии оснований).
-
-
Результаты для клиента:
-
документально подтверждённые факты нарушений;
-
официальный перерасчёт платы за электроэнергию;
-
возмещение ущерба от поломки техники;
-
стабилизация параметров электроснабжения на объекте;
-
минимизация рисков повторных нарушений.
Как работаем:
-
Консультация: анализируем ситуацию, определяем стратегию действий.
-
Фиксация: организуем замеры и оформление актов.
-
Претензионная работа: направляем требования поставщику, контролируем реакцию.
-
Компенсация: помогаем получить выплаты или перерасчёт.
-
Контроль качества: следим за устранением причин нарушений.
Почему выбирают нас:
-
Опыт: знаем нюансы взаимодействия с энергосбытовыми и сетевыми организациями.
-
Юридическая поддержка: соблюдаем процессуальные требования для максимальной защиты ваших интересов.
-
Прозрачность: предоставляем отчёты по каждому этапу работы.
-
Результативность: нацелены на реальное устранение нарушений и возмещение ущерба.
Стоимость: рассчитывается индивидуально в зависимости от объёма работ (фиксация нарушений, претензионное сопровождение, судебное представительство).
Начните с консультации: оставьте заявку — мы оценим ситуацию и предложим план действий.